歡迎蒞臨 divulrexm.com!我們的店鋪專注於為台灣客戶提供各種優質百貨商品。以下是一些常見問題的解答,以便您更好地了解我們的服務。

訂單及配送

1. 訂單處理時間需要多久?

訂單處理時間到貨時間
1-3 天5-7 天
  • 我們會在收到您的訂單後的1至3天內進行處理,並在處理完成後的5至7天內送達您指定的地址(偏遠地區可能需時較長)。
  • 2. 如何確認我的訂單已成功下達?

  • 當您成功下達訂單後,系統會自動發送一封確認郵件至您註冊所用的電子郵箱,請注意查收。
  • 退換貨及退款

    3. 退換貨政策是什麼?

  • 購買後若有任何不滿意,可在7天內申請退換貨。請確保商品未使用且包裝完好。
  • 4. 退款需要多少時間才能到賬?

  • 退款一般需要1到15天才會到賬,具體時間取決於支付方式和銀行的處理速度。
  • 支付方式

    5. 支持哪些支付方式?

  • 我們支持多種支付方式,包括Visa、MasterCard、American Express、China UnionPay、JCB,以及貨到付款。
  • 關稅及運費

    6. 買家是否需要承擔關稅?

  • 是的,所有的關稅由買家自行承擔。
  • 7. 運費如何計算?

  • 我們提供全台灣免運費服務,但偏遠地區除外。
  • 聯繫我們

    如有其他疑問或需要進一步協助,歡迎聯繫我們:

  • 公司名稱:廣州怒故科技有限公司
  • 電話:19256884670
  • 郵件:service@mail.divulrexm.com
  • 公司地址:廣州市花都區獅嶺鎮新民新村二巷14號405房
  • 客戶在線時間:周一至周五:上午9點到下午6點(周末及節假日休息)

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